Nguyên tắc
Quy tắc biên tập & đính chính
Biên tập độc lập
- Ban Biên tập tự quyết định viết gì, viết về ai và viết như thế nào.
- Không nhận tiền, quà hay lợi ích để đăng, sửa, gỡ hoặc trì hoãn bài biên tập.
- Nhân vật được phỏng vấn được xác nhận trích dẫn của chính mình, nhưng không duyệt bài trước khi đăng.
- Người viết khai báo xung đột lợi ích và không viết về doanh nghiệp mà họ có quan hệ lợi ích.
Quy trình từ bản nháp đến xuất bản
Mỗi bài đi qua ba trạng thái: bản nháp, chờ duyệt và đã xuất bản. Người viết không tự xuất bản bài của mình; biên tập viên có thẩm quyền đọc, kiểm tra nguồn và duyệt. Nội dung gửi tới hệ thống qua kết nối tự động (API, webhook) luôn vào trạng thái chờ duyệt, không bao giờ tự xuất bản.
Kiểm chứng và ghi nguồn
- Tin tức chỉ viết về sự kiện có thật, đối chiếu với văn bản gốc hoặc nguồn chính thức. Nguồn được liệt kê kèm đường dẫn ở cuối bài.
- Chúng tôi viết lại bằng lời của mình, không sao chép bài của đơn vị khác. Trích dẫn nguyên văn ngắn và ghi rõ.
- Mọi con số đều ghi nguồn. Số liệu do doanh nghiệp tự công bố được ghi rõ là tự công bố.
- Ví dụ minh họa dùng số giả định được ghi rõ là minh họa, không trình bày như dữ liệu thật.
- Chức danh, tên người và tên doanh nghiệp được đối chiếu với nguồn chính thức trước khi đăng.
- Không dùng các tính từ như “hàng đầu”, “số một”, “danh giá nhất” nếu không có dữ liệu chứng minh.
Bài viết về pháp luật và chính sách
Bài về luật, nghị định, thuế ghi rõ số hiệu văn bản, ngày ban hành và ngày có hiệu lực. Đây là thông tin tham khảo, không phải tư vấn pháp lý, thuế hay tài chính cho trường hợp cụ thể. Khi văn bản được sửa đổi hoặc có hướng dẫn mới, chúng tôi cập nhật bài và ghi ngày cập nhật.
Ảnh và đồ họa
Ảnh bìa của các bài hướng dẫn và tin chính sách là đồ họa do ThuongHieu.vn thiết kế, có ghi “Đồ họa: ThuongHieu.vn”. Chúng tôi không dùng ảnh minh họa để giả làm ảnh hiện trường, nhân vật hay sản phẩm thật. Ảnh của bên thứ ba chỉ được dùng khi có quyền và ghi tác giả.
Sử dụng trí tuệ nhân tạo
Công cụ AI có thể hỗ trợ một số khâu, nhưng con người chịu trách nhiệm về mọi nội dung được xuất bản. Chi tiết tại Chính sách sử dụng AI.
Nội dung tài trợ
Nội dung tài trợ do Brand Studio thực hiện, nằm trong chuyên mục riêng và luôn có nhãn “Nội dung tài trợ” kèm tên nhà tài trợ: ở đầu bài, trong danh sách bài, trên ảnh chia sẻ mạng xã hội và trong dữ liệu gửi cho công cụ tìm kiếm. Người viết của Ban Biên tập không viết nội dung tài trợ. Xem Chính sách quảng cáo & nội dung tài trợ.
Đính chính
Khi phát hiện sai sót, chúng tôi sửa trong bài và ghi chú đính chính công khai ở cuối bài, nói rõ điều gì đã sai. Chúng tôi không âm thầm sửa bài. Gửi phản ánh về toasoan@thuonghieu.vn, kèm đường dẫn bài và nội dung cần đính chính. Thay đổi chỉ để sửa lỗi chính tả, định dạng không cần ghi chú.
Gỡ bài
Chúng tôi chỉ gỡ bài khi có quyết định của cơ quan có thẩm quyền, khi bài vi phạm quyền của người khác, hoặc khi nội dung sai đến mức không thể đính chính. Yêu cầu gỡ bài vì lý do thương mại không được chấp nhận.
Huy hiệu và mã kiểm chứng
Người hoặc doanh nghiệp được đưa tin có thể được cấp huy hiệu “Được đưa tin trên ThuongHieu.vn” kèm mã kiểm chứng. Mỗi mã dẫn tới trang xác minh công khai, cho biết bài viết gốc và tình trạng hiệu lực. Huy hiệu không phải là chứng nhận chất lượng, và bị thu hồi nếu bài gốc bị gỡ.